Оплата и гарантия

Для оформления заказа Вам необходимо определиться с понравившимся товаром и заказать его через корзину или связаться с нашими консультантами по номеру телефона +38 (071) 512-77-30.  После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, он подтвердит наличие выбранных товаров, уточнит способ оплаты, день, время и способы доставки, удобные для Вас.
Чаще всего оплата осуществляется при получении товара.
При заказе кухонь, мягкой мебели, матрасов нестандартных размеров или мебели под заказ производится минимальная предоплата в размере 30-50 % от общей стоимости мебели.
Вызов замерщика при заказе кухни. Стоимость вызова замерщика на дом составляет от 500 до 1000 руб. Получив от замерщика точные размеры и пожелания заказчика просчитывается точная стоимость. Если Вас все устраивает, то составляется двухсторонний договор и вносится предоплата. Стоимость замера при этом возвращается покупателю путем уменьшения общей суммы при полном расчете.
Гарантия. Срок гарантийного обслуживания каждого конкретного товара фабричного производства указан в эксплуатационных документах.
Гарантийное обязательства не распространяются при нарушениях потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в сопроводительных документах (инструкции).

После того как вы поставили подпись на бланке приема-передачи товара, претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются. Подтверждением отсутствия претензий к внешнему виду и качеству товара является подпись покупателя в документах об оплате.Вы можете предъявить претензии по товару исключительно до полной передачи его Вам — осматривайте покупку сразу, в присутствии экспедитора.

Обратите внимание!

Изображения, представленные на сайте, предоставлены официальными производителями товаров; оттенки материалов могут отличаться от реальных, что не является основанием для возврата товара. Цвета на экране воспроизведены электронным способом. Они не заменяют оригинальные цвета, так как на восприятие цвета влияют, среди прочих, такие факторы, как структура поверхности, освещение, цвета отделки интерьера; также  могут отличаться от оригинала из-за особенностей цветопередачи Вашего монитора. Фабрики изготовители оставляют за собой право вносить изменения в комплектацию, конструкцию и цветовые оттенки изделий, которые не влияют на их основные функции и предназначения.

Гарантия производителя не распространяется на корпусную мебель, которая при неправильной транспортировке, сборке, эксплуатации и уходе:
  • получила механические повреждения (царапины, сколы и другие);
  • оказалась повреждённой (разбухшей) вследствие попадания влаги.
Для того чтобы корпусная мебель служила как можно дольше, а риск лишения гарантии был сведён к нулю, следует придерживаться ряда рекомендаций по уходу за ней.
Правила ухода за мебелью
Помните о том, что каждый предмет мебели имеет строго определённое назначение и должен использоваться в соответствии с ним.
Необходимо следить за условиями, в которых эксплуатируется корпусная мебель. Температура окружающего воздуха не должна опускаться ниже +10°С и подниматься выше +40°С. Значение относительной влажности воздуха должно лежать в диапазоне от 65 до 85%.
Старайтесь не располагать мебель в непосредственной близости от радиаторов отопления и других источников тепла. Следует избегать и длительного воздействия на корпусную мебель прямых лучей солнца. Несоблюдение этих правил чревато деформацией деталей мебели и ускоренным старением её лакокрасочного покрытия. Особую опасность представляет прямой контакт мебели с кипящей водой или горячими предметами.
Предотвращайте удары по мебели твёрдыми предметами, исключите воздействие на неё абразивных материалов, не подвергайте мебель чрезмерным нагрузкам. Несоблюдение этого правила чревато возникновением механических повреждений.
Выдвигайте ящики, открывайте двери, перемещайте другие подвижные части корпусной мебели, не прикладывая к ним чрезмерных усилий. В случае если без таких усилий сдвинуть детали мебели не удаётся, следует выполнить регулировку и/или смазку деталей фурнитуры (петель, роликов, направляющих и других). Рекомендуется держать ящики и двери закрытыми – так вы предотвратите их перекашивание.
Используйте для ухода за предметами мебели только средства, которые предназначены специально для этого. Читайте инструкции, которые прилагаются к таким средствам, неукоснительно соблюдайте их. Используйте для ухода мягкую сухую ткань (например, такую, как плюш, сукно или фланель). Не пренебрегайте уходом за корпусной мебелью: удаляйте пыль и загрязнения сразу после того, как они появились. Сделать это позже, скорее всего, будет гораздо сложнее или вовсе невозможно.
Помните о том, что выдержать массу тела человека способны только те предметы мебели, которые проектируются специально для этого (например, такие, как подставки для ног, тумбы с сиденьем, кровати, некоторые другие). Другие предметы корпусной мебели (стенки, полки и прочие) рассчитаны только на хранение вещей, причём имеющих строго определённый общий вес. Не нагружайте такую мебель сверх нормативных значений.
Оберегайте механизмы раздвигания (в частности, входящие в конструкцию дверей) от резких толчков и ударов. Несоблюдение этого правила чревато выпадением роликов из направляющих.